تواجه شركة فيسبوك “فضيحة جديدة” بعد الكشف عن مشاركة رسائل المستخدمين الخاصة مع Netflix.
كشفت وثائق قضائية أن فيسبوك سمح لـ Netflix بالوصول إلى الرسائل المباشرة للمستخدمين “لمدة تقرب من عقد من الزمن” وذلك لمساعدتهم على تخصيص المحتوى.
وتشير الدعوى إلى أن هذه الممارسة تمت من خلال “علاقة خاصة” بين Netflix وفيسبوك، حيث كان ريد هاستينغز، رئيس مجلس إدارة Netflix، عضواً في مجلس إدارة فيسبوك.
تُعدّ هذه الفضيحة ضربة جديدة لفيسبوك، التي تواجه بالفعل اتهامات متعددة بخصوصية البيانات.
تفاصيل الفضيحة:
- سمحت فيسبوك لـ Netflix بالوصول إلى رسائل المستخدمين المباشرة من عام 2011 إلى عام 2021.
- تم ذلك من خلال اتفاقية “Inbox API” التي سمحت لـ Netflix بالوصول البرمجي إلى صناديق البريد الوارد لمستخدمي فيسبوك.
- كان الهدف من هذه المشاركة هو مساعدة Netflix على تصميم محتوى أفضل لمستخدميه.
- كان ريد هاستينغز، رئيس مجلس إدارة Netflix، عضواً في مجلس إدارة فيسبوك خلال هذه الفترة.
ردود الفعل:
- نفى متحدث باسم فيسبوك مشاركة رسائل المستخدمين الخاصة مع Netflix.
- أوضح أن الاتفاقية بين التطبيقين سمحت للأشخاص بإرسال رسائل إلى أصدقائهم على فيسبوك حول ما كانوا يشاهدونه على Netflix، مباشرةً من تطبيق Netflix.
- رأى أن مثل هذه الاتفاقيات شائعة في الصناعة.
- قال المدعيون الرئيسيون في الدعوى الجماعية ضد شركة ميتا إنهم لم يثقوا بفيسبوك منذ فضيحة كامبريدج أناليتيكا في عام 2018.
تأثيرات الفضيحة:
- تُعدّ هذه الفضيحة ضربة جديدة لسمعة فيسبوك.
- قد تؤدي إلى المزيد من التحقيقات والغرامات من قبل الجهات التنظيمية.
- قد تُفقد فيسبوك ثقة المستخدمين.
التطورات المستقبلية:
- من المتوقع أن تستمر الدعوى الجماعية ضد شركة ميتا.
- من المرجح أن تُصدر فيسبوك المزيد من التوضيحات حول هذه الفضيحة.
- تبقى تداعيات هذه الفضيحة على فيسبوك ومستخدميها قيد المتابعة.
